Šta je e-commerce?
E-commerce je prodaja proizvoda ili usluga preko interneta — od male prodavnice do velikog kataloga sa naplatom i dostavom.
E-commerce (elektronska trgovina) obuhvata svaku prodaju koja se završava preko interneta. U praksi to znači web shop: katalog proizvoda, korpa, naplata i praćenje porudžbine.
Šta je potrebno u Srbiji
- Registrovana firma i odgovarajuća delatnost
- Ugovor sa bankom za naplatu karticama (odobrenje traje nedeljama)
- Dogovor sa kurirskom službom, najčešće uz plaćanje pouzećem
- Fiskalizacija u skladu sa važećim propisima — proveri sa knjigovođom
- Obavezni pravni tekstovi: uslovi, reklamacije, pravo na odustanak, privatnost
Tehnički deo je najlakši. Ono što odlučuje jesu fotografije proizvoda, jasni opisi, pretraga koja radi i korpa bez suvišnih koraka.