Kada koristiti marketing automatizaciju?
Kad se iste poruke ponavljaju toliko često da ih vredi podesiti jednom i pustiti da rade same.
Automatizacija se isplati kad ista radnja postane rutina. Ako mesečno stignu tri upita, ručni odgovor je brži od podešavanja sistema.
Znaci da je vreme
- Svakodnevno pišeš skoro identične mejlove
- Upiti se gube jer se ne odgovori na vreme
- Korpe se napuštaju, a niko ne podseća kupce
- Recenzije se ne skupljaju jer nema ko da ih traži
- Lista pretplatnika raste, a ništa im se ne šalje
Odakle početi
Najmanji trud sa najvećim efektom je automatska potvrda upita — čovek odmah dobije poruku da je upit stigao i kada stiže odgovor. Time ne ode kod konkurencije dok čeka.
Zatim mejl dobrodošlice za nove pretplatnike i podsetnik za napuštenu korpu. To pokriva najveći deo koristi bez skupih alata.